1.1.1 管理中心配置\
系統(tǒng)在管理中心設(shè)置多臺(tái)管理機(jī),用于響應(yīng)各分機(jī)的呼叫請(qǐng)求。
1.1.2 終端配置
系統(tǒng)在各求助點(diǎn)設(shè)置C3款分機(jī),用于刷卡開(kāi)門(mén),一鍵呼叫管理中心。
1.1.3 傳輸線路
管理中心到各區(qū)域的求助終端,基于局域網(wǎng)絡(luò),借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊。
1.4 系統(tǒng)功能介紹
1.4.1 對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)用功能
酒店對(duì)講系統(tǒng)是酒店數(shù)字化建設(shè)中一個(gè)非常重要的組成部分,和監(jiān)控結(jié)合使用提高酒店的安全防范水平。平酒店對(duì)講系統(tǒng)具有以下功能:
1、個(gè)性化的背景音樂(lè)播放
管理中心根據(jù)需要可插播或定時(shí)播放各種音源,網(wǎng)絡(luò)廣播CD播放機(jī)、調(diào)諧器、MP3、放音卡座等,優(yōu)美的音樂(lè)能夠給骨科營(yíng)造一個(gè)輕松愜意的環(huán)境。
2、遠(yuǎn)程語(yǔ)音喊話和指揮
當(dāng)管理中心發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻中有可疑對(duì)象和緊急冶安情況時(shí),管理中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控點(diǎn)的廣播喊話,進(jìn)行疏導(dǎo)人群或指揮現(xiàn)場(chǎng)處理工作,對(duì)可疑對(duì)象也有語(yǔ)音震懾作用。
3、分區(qū)廣播尋呼
管理中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)所有分機(jī)的緊急語(yǔ)音呼叫,可選擇所有求助點(diǎn)、也可局部選擇多個(gè)求助點(diǎn)、也可選擇1個(gè)求助點(diǎn)。
4、緊急求助
在酒店安裝求助終端,當(dāng)遇到緊急情況需要向管理中心求助時(shí),可以通過(guò)求助終端一鍵求助與派管理中心值班人員語(yǔ)音通話,達(dá)到求助的目的。
5、與第三方平臺(tái)對(duì)接
系統(tǒng)能夠與第三方平臺(tái)實(shí)行對(duì)接,如監(jiān)控平臺(tái)、考勤系統(tǒng)平臺(tái)。
6.監(jiān)聽(tīng)功能
實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)任一求助終端的實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng),并且監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容可以錄制,并能長(zhǎng)期保存。
7.多點(diǎn)報(bào)警功能
系統(tǒng)支持多個(gè)求助點(diǎn)同時(shí)呼叫,此過(guò)程不會(huì)出現(xiàn)占線情況。
1.4.2 對(duì)講系統(tǒng)綜合功能
功能 功能說(shuō)明
報(bào)
警
終
端
功
能 接收廣播 強(qiáng)制接收管理中心的廣播通知內(nèi)容、威懾喊話內(nèi)容、應(yīng)急指揮內(nèi)容等。
報(bào)警求助 市民遇到緊急情況,通過(guò)求助報(bào)警終端及時(shí)快速呼叫管理中心,請(qǐng)求幫助。
現(xiàn)場(chǎng)可視 求助報(bào)警終端上內(nèi)置攝像頭,當(dāng)有市民通過(guò)終端按鍵進(jìn)行報(bào)警求助時(shí),管理中心可以看到報(bào)警點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境,方便值班人員判斷現(xiàn)場(chǎng)的情況。
警燈提示 當(dāng)有報(bào)警或警示事件發(fā)生時(shí),報(bào)警終端上的報(bào)警燈會(huì)閃爍,燈光可以傳輸比聲音更遠(yuǎn)的距離,方便較遠(yuǎn)的警察或群眾看到并做出響應(yīng),同時(shí)對(duì)犯罪份子起到震懾作用。
安防聯(lián)動(dòng) 當(dāng)發(fā)起求助報(bào)警時(shí),報(bào)警終端輸出信號(hào)觸發(fā)攝像機(jī)按照預(yù)置位置定位,監(jiān)控中心自動(dòng)彈出視頻畫(huà)面,值班人員實(shí)現(xiàn)音視頻聯(lián)動(dòng)處理。
系
統(tǒng)
平
臺(tái)
功
能 威懾喊話 當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻中有可疑對(duì)象和緊急治安情況時(shí),監(jiān)控中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)警點(diǎn)的緊急廣播喊話,對(duì)可疑對(duì)象有語(yǔ)音震懾作用。
應(yīng)急指揮 當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻中有可疑對(duì)象和緊急治安情況時(shí),監(jiān)控中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)警點(diǎn)的緊急語(yǔ)音呼叫,進(jìn)行疏導(dǎo)人群或指揮現(xiàn)場(chǎng)處理事件。
接收?qǐng)?bào)警 當(dāng)報(bào)警點(diǎn)有市民報(bào)警求助時(shí),監(jiān)控中心接通值班室管理機(jī)接收市民的報(bào)警求助,為市民解決問(wèn)題。
廣播通知 監(jiān)控中心可對(duì)其控制的所有報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全區(qū)廣播通知;也可以對(duì)某幾個(gè)特定的區(qū)域進(jìn)行分區(qū)廣播通知。
通話轉(zhuǎn)移 當(dāng)報(bào)警點(diǎn)有市民報(bào)警時(shí),中心指定響應(yīng)的管理機(jī)可與其進(jìn)行通話,當(dāng)無(wú)法處理相關(guān)情況時(shí),可將通話轉(zhuǎn)移給其他管理機(jī)進(jìn)行處理。
呼叫托管 當(dāng)值班座席交接班或者有事離開(kāi)崗位時(shí),可將值班座席托管到設(shè)定的其他座席進(jìn)行處理,也可以將整個(gè)值班中心托管到上一級(jí)中心進(jìn)行處理。因此可根據(jù)不同時(shí)段需要來(lái)安排值班中心或值班座席的數(shù)量。
監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視 值班室管理機(jī)可與任一報(bào)警終端進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視,當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),可對(duì)終端進(jìn)行喊話,威懾犯罪分子。
現(xiàn)場(chǎng)可視 當(dāng)有市民通過(guò)終端按鍵進(jìn)行報(bào)警求助時(shí),管理中心相關(guān)人員通過(guò)軟件,可以看到報(bào)警點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境,方便民警判斷現(xiàn)場(chǎng)的情況。
監(jiān)控聯(lián)動(dòng) 可以與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)音視頻統(tǒng)一切換。
錄音錄像 自動(dòng)對(duì)報(bào)警終端的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的視頻內(nèi)容,報(bào)警對(duì)講的內(nèi)容、實(shí)時(shí)喊話的內(nèi)容等進(jìn)行錄制,生成的錄音錄像文件保存在系統(tǒng)服務(wù)器。
系統(tǒng)定制 可針對(duì)用戶的需求,為用戶量身定制個(gè)性化的產(chǎn)品。
開(kāi)放平臺(tái) 系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)包,可以與其他監(jiān)控管理系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接。
1.4.3 對(duì)講系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
1.操作簡(jiǎn)單快捷
一鍵啟動(dòng)對(duì)講,直接通話。
2.音量大、音質(zhì)好
通話音頻頻率范圍7KHz,在嘈雜的環(huán)境依然可進(jìn)行免提通話和呼叫。
3.公共廣播
可對(duì)點(diǎn)廣播、分區(qū)廣播和全區(qū)廣播。
4.監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視
在控制室可對(duì)任一報(bào)警終端進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視,此過(guò)程中終端不會(huì)發(fā)出任何提示。
5.外部接口
終端可外接麥克風(fēng)、有源音箱、揚(yáng)聲器、錄音輸出、門(mén)燈控制、電控鎖、門(mén)磁、報(bào)警按鈕等功能。
6.通話錄音
系統(tǒng)具有自動(dòng)通話錄音功能,存儲(chǔ)在服務(wù)器硬盤(pán),既安全,又方便隨時(shí)調(diào)用。