無人超市無人值守便利店-體育館-健身房IP視對講一鍵呼叫客服求助對講電話機廣播通知
一、方案概述:
隨著人臉識別,車牌識別和電子化支付等科技手段的普及,“無人化值守”已經(jīng)開始滲透到各行各業(yè),出現(xiàn)無需收費管理員的體育館和健身房、無需售貨員的超市,讓顧客可以無需現(xiàn)場工作人員的協(xié)助,暢通無阻的進入場內(nèi),并使用電子支付自助繳費。
在入門掃碼區(qū)域、自動結(jié)算區(qū)域、出門自動核查區(qū)域安裝緊急求助對講終端,在發(fā)生緊急狀況時,顧客可及時向服務(wù)中心求助,提升無人值守體育館/健身房/超市的用戶體驗。
二、功能介紹:
求助對講
當顧客遇到困難時,用對講裝置向就近監(jiān)控中心一鍵呼叫求助,獲得遠程協(xié)助,改善用戶體驗。
應(yīng)急會商
服務(wù)中心與顧客通話時,可通過應(yīng)急會商機制邀請其他人員(包括技術(shù)支持人員、保安等)加入,進行多方會商。
監(jiān)聽錄音
通話錄音、24小時音視頻同步錄像。
視頻監(jiān)控聯(lián)動
發(fā)起對講或觸發(fā)報警時,可以聯(lián)動顯示終端關(guān)聯(lián)攝像頭的視頻。
威懾喊話
轄區(qū)所在服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)異常情況,可主動喊話,威懾或驅(qū)趕犯罪分子。
播放廣播
實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)單點或分區(qū)喊話廣播、緊急廣播和音樂廣播。